Política de Backups – Hosting Compartido
Todos los servicios de hosting compartido cuentan con copias de seguridad automáticas, que se realizan diariamente, semanalmente y mensualmente, con un histórico de hasta 3 meses, pudiéndose extender a más tiempo sin garantías, dependiendo del uso de recursos del sistema.
Mantener múltiples versiones de un mismo servicio requiere espacio de almacenamiento adicional y genera mayor tráfico de red hacia nuestros sistemas de almacenamiento externo, seguro y aislado. Estos costos son asumidos por Hosting del Caribe sin alterar el precio de los servicios.
Por esta razón, se aplicará una tasa únicamente si el cliente solicita la restauración o acceso a una copia de seguridad de un servicio que ya no existe por haber sido Suspendido, Terminado o si tiene el servicio activo pero desea descargar una copia local.
Las copias de seguridad se realizan de oficio para todos los servicios activos y no tienen costo. Si por necesidad de Hosting del Caribe se requiere una restauración, también será libre de costo.
Modelo de tarifas aplicable únicamente a solicitudes del cliente:
-
-Descargar backup de servicio activo a su dispositivo local: $10.00 USD
-
-Descargar backup de servicio Suspendido/Terminado a su dispositivo local: $35.00 USD
-
-Restaurar backup de servicio Suspendido/Terminado para reactivación: $25.00 USD
El pago de la tarifa para descargar backups habilita el acceso por 30 días, después de los cuales se bloquea automáticamente.
Las razones por las que un servicio puede ser Suspendido o Terminado son:
-
-Solicitud del cliente de cancelar el servicio.
-
-Abuso del servicio contratado.
-
-Servicio vencido por falta de pago (Se suspende al día siguiente de la fecha de expiración y se termina a los 7 días de vencido).
Limitaciones del servicio de backups incluidos:
-
-Los clientes activos no pueden realizar backups a demanda ni descargarlos directamente.
-
-Exclusión automática por uso excesivo:
-
--Se excluirán automáticamente del sistema de copias de seguridad gratuitas todas las cuentas que utilicen más de 500.000 inodes o más de 30.000 MB de espacio en disco.
-
--Un inode es una estructura que el sistema de archivos usa para almacenar información sobre cada archivo o carpeta, como permisos, propietario y ubicación en disco. Tener muchos inodes significa que la cuenta --contiene muchísimos archivos y carpetas, aunque el tamaño total no sea muy grande.
-
--Estas limitaciones aplican porque el uso se considera profesional y requiere un sistema de backups más robusto, como CodeGuard.
-
--Para volver a ser incluido en el sistema de copias de seguridad gratuitas, la cuenta debe mantenerse por debajo de estos límites.
-
--Sugerencias para liberar espacio:
-
---Eliminar archivos temporales o de logs antiguos.
-
---Comprimir o eliminar backups locales antiguos.
-
---Optimizar bases de datos y eliminar tablas no utilizadas.
-
---Revisar y eliminar correos electrónicos con adjuntos grandes si se usan cuentas de correo asociadas.
-
-
Opcional: Planes de copias de seguridad avanzadas con CodeGuard
Para mayor seguridad y autonomía, se puede contratar en cualquier momento CodeGuard.com, un servicio intuitivo que permite:
-
-Realizar copias de seguridad a demanda.
-
-Descargar backups directamente a dispositivos locales.
-
-Monitorizar cambios en su sitio web y recibir notificaciones por email sobre modificaciones no autorizadas.
-
-Integración fácil con WordPress mediante su plugin oficial.
Más información sobre nuestros planes de CodeGuard.com está disponible en: https://www.hostingdelcaribe.net/store/codeguard
